為了增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)古堰影像公司管理工作計劃， 2019年5月23日下午公司邀請了趙文喬老師，于都江堰市都江圣源旅游有限公司二樓會議室，對公司管理人員及攝影部工作人員進(jìn)行了服務(wù)綜合質(zhì)量培訓(xùn)。

        趙文喬老師就服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)管理以及服務(wù)制度進(jìn)行了深入淺出的講解，并就現(xiàn)場工作的溝通方式和處理方式進(jìn)行了實(shí)用有效的技巧培訓(xùn)，問答環(huán)節(jié)積極有序，整場培訓(xùn)氣氛熱烈。

    通過此次培訓(xùn)活動，增強(qiáng)了全體員工的服務(wù)意識和規(guī)范意識，引導(dǎo)規(guī)范了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)行為，同時也積累了事件處理和應(yīng)變的有效經(jīng)驗(yàn)，對提升服務(wù)質(zhì)量起到了非常寶貴的作用。