為游客營造一個舒適安全的游覽環(huán)境，公司索道、觀光車業(yè)務(wù)部在國慶節(jié)前對設(shè)施設(shè)備檢查、安全隱患排查、服務(wù)質(zhì)量提升等做了全面部署，節(jié)日期間索道、觀光車部以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、及時的接駁、有序的運營，贏得游客的一致好評。

營造國慶氛圍。業(yè)務(wù)部通過播放愛國歌曲，自主拍攝祝福祖國小視頻，在運營區(qū)域張掛小紅旗等方式，表達(dá)“青都人”的拳拳愛國之心，讓游客感受到祖國七十華誕的喜悅氛圍，增強了愛國主義情結(jié)。

增設(shè)排隊時間提示語。索道業(yè)務(wù)部在排隊區(qū)域，分段落設(shè)立了等候時間提示牌，讓游客對排隊時間有了清楚的了解，幫助游客合理安排游玩時間。

提高滿載率。為加快排隊流速，避免資源浪費，索道部站務(wù)人員在滿載率上下功夫，提前將排隊游客分組，調(diào)配人數(shù)，加快流速的同時提高了滿載率，節(jié)約了資源。

增設(shè)觀光車臨時售票專用窗口。觀光車部在下站增設(shè)觀光車假日臨時售票窗口，有效緩解了排隊購票壓力。

盡職盡責(zé)，不忘初心。保證游客安全、舒適、愉悅出行是“青都人”的職責(zé)。觀光車業(yè)務(wù)部員工總是每天最早到達(dá)，最晚離開的景區(qū)工作者。節(jié)日期間他們每天工作時間長達(dá)到12小時以上，一坐就是一天，一站就是4、5個小時，連一口水都顧不上喝，還有好幾位工作人員帶病堅守工作崗位。即使如此辛苦，他們?nèi)匀徊煌欠莩跣模鹤層慰捅M情享受“青城之旅”。

挑燈夜戰(zhàn)，保證安全。一天的接送工作落幕后，機電人員的工作才正式拉開帷幕。為保障次日相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常、安全運行，業(yè)務(wù)部機電設(shè)備維修人員挑燈夜戰(zhàn)，加班對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，排除每個可能存在安全隱患。

通過索道和觀光車部全體員工的不懈努力，黃金周期間索道、觀光車安全運行，未發(fā)生一起安全事故。公司觀光車和索道業(yè)務(wù)部分別接待游客15.2萬人次和7萬人次，實現(xiàn)銷售總收入459.53萬元。