“端午”小長(zhǎng)假青都公司一手抓疫情防控，一手抓服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做到安全事故零發(fā)生，零投訴的良好成績(jī)，為游客創(chuàng)造安全、舒適的旅游環(huán)境。

精心組織，科學(xué)安排。召開(kāi)“端午”節(jié)假日旅游工作專題會(huì)議，提前安排部署假日期間工作，細(xì)化旅游安全、值班值守、延時(shí)服務(wù)等工作任務(wù)，明確工作職責(zé)，并制定完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案。

深入一線找問(wèn)題。青都公司總經(jīng)理羅華玲節(jié)前帶隊(duì)深入一線檢查安全工作，排查安全隱患，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，并要求業(yè)務(wù)部門(mén)提前對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，清除安全死角。

控流量、防聚集、重防護(hù)。避免人員過(guò)于密集，采用控制在崗人員數(shù)量，其余人員隨時(shí)待命的分班工作模式；實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名預(yù)約購(gòu)買(mǎi)制度，游客通過(guò)景區(qū)微信公眾號(hào)、同程旅游等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)觀光車(chē)、索道票，減少人群聚集扎堆等現(xiàn)象，同時(shí)安排專人到售票處和岔路口，為游客提供秩序疏導(dǎo)、掃碼提醒、引導(dǎo)購(gòu)票等服務(wù)；設(shè)立消毒點(diǎn)位和體溫測(cè)量點(diǎn)，加強(qiáng)游客頻繁接觸區(qū)周邊消毒；職工或游客一旦出現(xiàn)發(fā)熱和咳嗽等不適癥狀者，立即啟動(dòng)預(yù)案，采取措施隔離觀察。

黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。索道及觀光車(chē)處均設(shè)立志愿者服務(wù)站，為游客提供旅游咨詢及引導(dǎo)等志愿服務(wù)。

青都公司本著“游客減少，服務(wù)升級(jí)”的態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)守安全底線，確?！岸宋纭毙￠L(zhǎng)假安全、高效運(yùn)行。